近日,亳州公交五路女子車(chē)隊(duì)被安徽省總工會(huì)授予“安徽省五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我市僅有兩個(gè)班組獲此殊榮。
為什么一個(gè)小小路隊(duì)能脫穎而出,她們身上又有怎樣動(dòng)人的故事,讓我們走進(jìn)五路木蘭線,認(rèn)識(shí)一下這些綻放的“鏗鏘玫瑰”。
2019年6月3日,李英終于見(jiàn)到了時(shí)隔20余年故鄉(xiāng)的家人,她與親友們相擁而泣,在場(chǎng)的人也紛紛感動(dòng)落淚。此刻,巾幗志愿服務(wù)中心、木蘭線路隊(duì)負(fù)責(zé)人就在現(xiàn)場(chǎng),也正是在她們的努力下,被拐賣(mài)到亳州的貴州人李英實(shí)現(xiàn)了與家人團(tuán)聚的愿望,才有了這溫馨動(dòng)人的一幕……
不僅僅是這一次的尋親暖心之旅,在亳州公交木蘭線上,“鏗鏘玫瑰”們一直用她們精湛的技術(shù)、溫馨的服務(wù),得到了廣大乘客的好評(píng)。
木蘭線即亳州市區(qū)公交5路,因駕駛員全部為女性而得名,線路全長(zhǎng)24公里,36名駕駛員,平均年齡37歲。
從北一環(huán)的北公交客運(yùn)樞紐站到老君大道首末站,木蘭線是亳州市區(qū)最長(zhǎng)的公交線路之一,沿途穿過(guò)新華路、市政府等多個(gè)繁華路段,她們憑借熟練的駕駛技術(shù)、溫馨的服務(wù),贏得了市民的交口稱(chēng)贊,準(zhǔn)點(diǎn)率、市民滿意度在所有公交線路中名列前茅,讓木蘭線成為一條明星線、親民線和模范線。2017年,木蘭線5 路公交女子車(chē)隊(duì)被安徽省交通運(yùn)輸廳、安徽省文明辦授予“全省交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
熱心公益 她們以公為“本”
乘坐過(guò)5路的市民可能會(huì)注意到,車(chē)廂內(nèi)配置的綠植和小裝飾顯得格外溫馨,細(xì)心的駕駛員們還自己籌錢(qián)為每輛車(chē)購(gòu)置了醫(yī)藥箱,配備創(chuàng)可貼、紗布、暈車(chē)貼、速效救心丸等常用物品。
自2014年女子車(chē)隊(duì)成立以來(lái),捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、敬老助殘以及中高考和大型文藝演出,處處都有她們活躍的身影。正是因?yàn)樾睦镆恢钡胗浿切┬枰獛椭娜?,她們利用工作之余,看望孤寡老人,給貧困學(xué)生、留守兒童捐資送物。每逢春節(jié)、中高考等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),駕駛員們會(huì)主動(dòng)當(dāng)起志愿者,協(xié)助做好交通疏導(dǎo)等工作。她們的付出,也得到了社會(huì)的認(rèn)可,先后被授予“愛(ài)心媽媽”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“最美五好家庭”等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
愛(ài)崗敬業(yè) 她們以車(chē)為“家”
“公交車(chē)就好像我的家,當(dāng)然要擦得干干凈凈?!闭谙窜?chē)的李利娟忙地不亦樂(lè)乎,前擋玻璃擦了又擦,如果不是倒映出若隱若現(xiàn)的人影,還以為前擋玻璃消失了,“這就是我們對(duì)自己的要求。”
李利娟在車(chē)上養(yǎng)了一盆吊蘭牡丹。在她看來(lái),吊蘭牡丹見(jiàn)到陽(yáng)光就開(kāi)花,陽(yáng)光越明媚,花開(kāi)得就越燦爛,自己的心情也會(huì)越好。每天在車(chē)上的時(shí)間比在家的時(shí)間還要多,公交車(chē)上小小的幾平米就是她的第二個(gè)“家”。
木蘭線共有公交車(chē)24輛,每天早六點(diǎn)到晚七點(diǎn),不間斷輪流發(fā)車(chē)。一個(gè)來(lái)回近兩個(gè)小時(shí),高峰時(shí)路段擁擠,為了保證發(fā)車(chē)班次,不讓群眾等待過(guò)久,有時(shí)駕駛員們干脆連午飯都不吃了。李利娟是當(dāng)天首班車(chē)的駕駛員,早上天不亮就起來(lái)趕往北一環(huán)附近的北公交樞紐站。結(jié)束一天的工作到家時(shí),天色已經(jīng)黑了下來(lái)。仿佛和太陽(yáng)賽跑,早于日出,晚于夕陽(yáng),常??床簧虾⒆拥男δ槨?/span>
駕駛員馬麗的孩子曾對(duì)她說(shuō):“媽媽?zhuān)闵稌r(shí)候能抽空去趟我的學(xué)校?老師說(shuō),從來(lái)沒(méi)見(jiàn)你來(lái)參加過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和學(xué)?;顒?dòng)。我上學(xué)都一個(gè)多學(xué)期了,我們班主任都不認(rèn)識(shí)你。”馬麗的眼淚當(dāng)時(shí)就掉下來(lái)了。
對(duì)于這樣的生活,她們?cè)缫蚜?xí)以為常。有時(shí)也會(huì)愧疚沒(méi)有好好盡到身為母親、女兒、兒媳的職責(zé),但不后悔將更多的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給亳州公交,奉獻(xiàn)給乘坐公交的市民。
由于長(zhǎng)期久坐并保持同一個(gè)姿勢(shì),駕駛員們留下了不少“后遺癥”。“我們好多人都有不同程度的頸椎病、腰肌勞損,有時(shí)疼得幾天都過(guò)不來(lái)。如果輪到開(kāi)首班車(chē),頭天夜里都睡不好,總想著早點(diǎn)起來(lái)?!背S谰招χf(shuō)到,現(xiàn)在即使開(kāi)著私家車(chē),每次看到公交站臺(tái)總想靠近停一停。
抗擊疫情 她們以進(jìn)為“上”
新冠疫情剛剛爆發(fā)時(shí),1月25日,常永菊和徐艷等通過(guò)所在的亳州市木蘭巾幗志愿服務(wù)中心,向市婦聯(lián)提交了《請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)》,要求參加到抗擊疫情工作中去,“不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)生死,服從一切指揮,隨叫隨到,為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
此外,她們還捐款購(gòu)買(mǎi)口罩、84消毒液、酒精等物品,送到一線人員手中。當(dāng)?shù)弥獛?kù)告急的消息,她們第一時(shí)間趕到血站捐獻(xiàn)血液。
“我們木蘭線有3名駕駛員被評(píng)為市‘最美抗疫巾幗志愿者’,2名駕駛員榮獲最美抗疫巾幗志愿者紀(jì)念獎(jiǎng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是莫大的鼓勵(lì)?!?木蘭線路隊(duì)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。
古有替父從軍花木蘭,今有不讓須眉5路人。是她們,傳承了木蘭精神,愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守;是她們,傳播了愛(ài)的力量,溫存善良、無(wú)私奉獻(xiàn)。她們緊握方向盤(pán),從北至南沿途串起整座亳州城。她們?nèi)顼L(fēng)雨中的玫瑰,綻放在公交5路線上。
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