為進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員安全意識(shí),提高公交服務(wù)質(zhì)量和水平,7月20日至22日,亳州公交集團(tuán)舉辦為期3天的安全文明服務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由公交集團(tuán)董事長孟東曉、總經(jīng)理宋燕、副總經(jīng)理李東海及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成授課團(tuán)隊(duì),對(duì)公交駕駛員進(jìn)行全員輪訓(xùn)。
培訓(xùn)課上對(duì)2022年上半年市民投訴受理和事故情況進(jìn)行了通報(bào),對(duì)公交典型投訴案例進(jìn)行了歸類分析,并通過現(xiàn)場觀看典型事故案例視頻,引導(dǎo)駕駛員安全文明駕駛。同時(shí)對(duì)做好安全行車、文明服務(wù)、遵紀(jì)守法、規(guī)范操作等作出了具體要求。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了駕駛員的安全責(zé)任意識(shí),筑牢了駕駛員安全駕駛防線。駕駛員們紛紛表示,在今后的工作中,要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度,安全駕駛,文明服務(wù),切實(shí)肩負(fù)起駕駛員的責(zé)任,為市民提供安全、放心、舒心的出行服務(wù)。
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