春節(jié)假期結(jié)束，大家陸續(xù)返程，回到工作崗位。假期期間，亳州公交800余名一線員工始終堅(jiān)守在崗，守護(hù)廣大乘客平安出行，圓滿完成了春節(jié)假期運(yùn)營保障工作。春節(jié)假期，亳州公交累計(jì)發(fā)車3.5萬趟次，累計(jì)行駛52.1萬公里，安全運(yùn)營乘客約36萬人次，運(yùn)送乘客較去年同期增長55%。
NO.1 科學(xué)調(diào)度，保障運(yùn)力
為有效保障春節(jié)假期期間乘客順利出行，亳州公交根據(jù)假期市民出行特點(diǎn)，提前部署，科學(xué)調(diào)度，增加運(yùn)力，全力保障市民景區(qū)游玩、商超購物出行需求。在原有運(yùn)力基礎(chǔ)上日均增加5輛加班車到華佗百草園景區(qū)，4輛加班車到林擁城景區(qū)。重點(diǎn)關(guān)注客流密集區(qū)客流情況，根據(jù)現(xiàn)場值班人員反饋，及時(shí)安排應(yīng)急疏散工作。
“我是開夜線的，從高鐵南站發(fā)車，原本以為大家都回到家了，客流會(huì)少些，誰知比平時(shí)拉的乘客還要多，萬達(dá)，大隅首，都是去玩兒的。”夜3線駕駛員陳俠說道，“雖然假期一直在上班，但這么多熱情的乘客陪著我，也特別開心，感覺這個(gè)假期很有意義?！?/span>
NO.2 安全有序，暖心服務(wù)
為保障假期期間乘客安全出行，亳州公交將安全擺在首位，結(jié)合春運(yùn)安全調(diào)度會(huì)，加大安全檢查力度，嚴(yán)防乘客攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車。同時(shí)，做好崗前酒精測試，防止駕駛員隔夜酒后駕車。大年初一上午，亳州公交領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶隊(duì)去往各場站看望慰問假期堅(jiān)守在崗一線員工，叮囑大家安全、文明行車，做好微笑服務(wù)，陪廣大乘客安全出行，過個(gè)平安年。
假期期間，公交暖心故事不斷上演。大年初二，市民王女士不慎將孩子的2500元壓歲錢落在了125路公交車上，到站后的駕駛員徐利師傅撿到了紅包，她立馬想到了剛剛坐在這個(gè)位置的乘客，決定在車上等失主來尋。不一會(huì)兒，王女士帶著孩子來到了首末站。“真的是太謝謝你們了，這里面是孩子姥姥給的壓歲錢。孩子知道錢丟了一直在哭，要是找不回來，這個(gè)年別想過好了。真是太謝謝你們了。祝你們新年快樂！”
春節(jié)假期，除了一線駕駛員，智能調(diào)度員、維修工、餐飲保障人員、物業(yè)保障人員、點(diǎn)鈔員同時(shí)在崗，保障公交正常運(yùn)營無后顧之憂。
NO.3 維修
“我們?cè)诠?jié)前對(duì)車輛檢修做了充分的準(zhǔn)備，加上春節(jié)這幾天天氣不錯(cuò)，車輛故障率明顯下降。不同于節(jié)前雨雪冰凍天氣的時(shí)候，車輛出現(xiàn)氣壓上不來，剎車松不掉，虧電等現(xiàn)象，春節(jié)期間，我和同事們的工作就比較好做一些，一般都是些小問題，比如輪胎漏氣，維修車門，幫電瓶等。但我們?nèi)齻€(gè)維修廠還是每天在崗，保障車輛維修隨修隨走。”維修工劉月魁說道。
NO.4 物業(yè)
“我們也是正常上班，和平時(shí)一樣?！蔽飿I(yè)保障人員宋豐告訴我們，這個(gè)假期加上除夕，他值了6個(gè)夜班，休了3天。家住古井鎮(zhèn)的他，距離工作場站四號(hào)地還原小區(qū)差不多25公里的路程。大年三十晚上，團(tuán)圓飯是打包到場站吃的。為不耽誤公交車輛第二天正常運(yùn)營，他要保證場站的每一輛運(yùn)營車輛都能安全充滿電。
NO.5 餐飲
“為讓廣大駕駛員感受到節(jié)日喜慶的氛圍，在過年期間，我們特意為駕駛員們準(zhǔn)備了牛肉餃子、山藥燉羊排、鹵雞腿等豐盛的午餐”。亳州公交餐飲公司副經(jīng)理王浩說道。
此外，為助力乘客出行，鼓勵(lì)市民選乘公交，倡導(dǎo)綠色低碳生活，亳州公交在大年初一至初三，開展“免費(fèi)乘公交”活動(dòng)，陪乘客溫馨過大年，受到乘客廣泛歡迎。
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