5月16日上午，市公交公司董事長孟東曉帶領公司副總經(jīng)理李東海、信息中心主任洪培恒、營運生產(chǎn)部副部長劉晨上線亳州廣播電視臺政風行風熱線直播節(jié)目，現(xiàn)場受理市民的咨詢和投訴，答復解決市民的困難和問題。

問題1：自己是渦陽人，有殘疾，請問到亳州乘坐公交車是否免費？

答：根據(jù)《安徽省公共客運管理條例》規(guī)定，盲人及二級以上肢體傷殘人群，可以免費乘坐公交車，該政策在安徽省內(nèi)通用，如果符合出示殘疾證即可免費。

問題2：家屬是肢能殘疾，去辦理免費公交車卡，工作人員說，不能辦，請問怎么回事？

答：根據(jù)《安徽省公共客運管理條例》規(guī)定，盲人及二級以上肢體傷殘人群，可以免費乘坐公交車，如果不符合的話是不可以辦理的。

問題3:學生卡如何辦理？

答：市民可以通過網(wǎng)上辦事大廳、亳州掌上公交APP進行申辦，也可以到自己所在的行政村或社區(qū)找代辦員進行代辦。

問題4：交通路由東往西沒有公交車；木蘭小區(qū)站沒有公交車站牌，很多老人不知道如何乘車，能夠開通條臨時線路？

:答：木蘭小區(qū)規(guī)劃有南北線公交133路（木蘭小區(qū)-老君大道首末站）和東西線216路（木蘭小區(qū)-孫花園），133路于15號開通運營，216路待新車辦好手續(xù)于18號開通。目前我們正在對城區(qū)內(nèi)的站臺進行排查,對缺失的站臺進行補充建設并計劃對站臺進行加密。

問題5：從亳州學院到市政府坐幾路車？以前孩子可以坐19路車，現(xiàn)在改線路以后不知道怎么換乘？

答：方案一：可由亳州學院北門乘坐233至“亳州市展覽館”換乘122路至市政府；

方案二：可在亳州學院西門乘坐116路在,南半球站下車,在芍花路亳州市疾控中心站乘坐221路,選擇市政府附近站點下車即可。

孟雨、姬志偉